Lo que más nos preguntan
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¿Qué es Prestix?
Un sistema en internet para prestamistas y financieras: lleva tus clientes, préstamos, cuotas, pagos, mora, cobradores y caja, y le escribe a tus clientes por WhatsApp.
¿Quién decide las tasas y la mora?
Tú. El pagaré, el interés, la mora, los gastos de cierre y la forma de cobrar los pones tú en tus reglas. Prestix hace las cuentas.
¿Qué tipos de préstamo maneja?
Interés fijo sobre el capital, solo réditos, cuota fija (como los bancos) y pago único. Con cuotas diarias, semanales, quincenales o mensuales.
¿Funciona en el celular?
Sí. Tu equipo entra desde el navegador del celular, la tableta o la computadora. El cobrador lo usa en la calle.
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. Tus clientes usan WhatsApp: consultan cuánto deben, mandan su comprobante y reciben sus recordatorios y recibos.
¿Cómo funciona el comprobante por WhatsApp?
El cliente manda la foto y llega a tu portal. La IA lee el monto, el banco y la referencia, y una persona de tu equipo lo revisa y lo aprueba: el pago queda con su recibo. Ningún pago cuenta sin una persona.
¿Puedo imprimir recibos en la calle?
Sí, desde el recibo, en las impresoras térmicas de bolsillo de 58 mm (Bluetooth). Y la copia queda lista para enviársela por WhatsApp.
¿Cómo controlo a mis cobradores?
Cada uno tiene su ruta del día. Cada visita queda con la hora y el lugar, y al final del día hace su cuadre de caja.
¿Puedo tener socios o inversionistas?
Sí. Registras lo que puso cada uno y Prestix calcula su parte de la ganancia (o su tasa fija) cada mes, con su liquidación.
¿Puedo prestar en pesos y en dólares?
Sí, en el mismo negocio. Cada préstamo va en su moneda, con sus pagos, y la caja, el cuadre y los reportes se ven por moneda.
¿Sirve para empeños, sanes o préstamos por nómina?
Sí. Son módulos que se agregan a tu plan: empeños con boleta, renovación y venta; sanes con sus números, cuotas y manos; y préstamos por nómina con la lista de descuentos de cada empresa. Todo entra en la misma caja y en los reportes.
¿Qué pasa si un cliente no puede pagar?
Puedes pausar su préstamo de 1 a 12 semanas (la mora se detiene) o reestructurarlo con un plan nuevo, sin perder su historial.
¿Cómo me ayudan si tengo una duda?
Desde el portal, en Soporte: te contesta al momento un asistente con IA que conoce el manual y, si hace falta, una persona del equipo de Prestix. También hay un manual paso a paso en Ayuda.
¿Mis datos están seguros?
Cada negocio tiene sus datos separados, las contraseñas van cifradas, hay verificación en dos pasos y copias de seguridad cifradas.
¿Puedo traer mis préstamos de Excel?
Sí. Subes tus clientes con una plantilla de Excel, sin escribirlos de nuevo. Los préstamos que ya tienen se registran con su fecha de entrega y Prestix calcula lo que va.
¿Cuánto cuesta?
Depende del plan (según tus préstamos activos) y de si pagas mensual o anual. Pruébalo gratis 14 días y te damos el precio.
¿Necesito tarjeta para la prueba?
No. Creas tu cuenta con tu correo, la confirmas y empiezas.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Son tuyos: los descargas en Excel cuando quieras, también con la cuenta suspendida.
No encontramos esa pregunta.
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